??松梨谠?015年向中國(guó)市場(chǎng)推出了美孚優(yōu)釋達(dá)這一服務(wù)平臺(tái)。從美孚優(yōu)釋達(dá)字面上可以看到:“優(yōu)”即非常優(yōu)秀、優(yōu)異,是指美孚服務(wù)非常專(zhuān)業(yè);“釋”是釋放,釋放生產(chǎn)力,幫助提升企業(yè)和客戶效率;“達(dá)”是專(zhuān)業(yè)必達(dá)、服務(wù)必達(dá),講究便捷。專(zhuān)業(yè)、高效、便捷的服務(wù)理念貫穿??松梨谡麄€(gè)服務(wù)體系。通過(guò)??松梨诘氖謾C(jī)端和微信,客戶可以快速提交服務(wù)需求,便捷享受服務(wù)內(nèi)容
目前,美孚潤(rùn)滑油的優(yōu)釋達(dá)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容得到了升級(jí),陜西美孚潤(rùn)滑油使用者的服務(wù)也就隨之升級(jí)!
升級(jí)后的美孚優(yōu)釋達(dá)服務(wù)內(nèi)容主要包括:
現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)服務(wù)、油品分析服務(wù)、潤(rùn)滑咨詢(xún)服務(wù)、潤(rùn)滑知識(shí)講堂、行業(yè)潤(rùn)滑服務(wù)方案。而在整個(gè)美孚優(yōu)釋達(dá)服務(wù)品牌框架下,又可細(xì)分為十幾種類(lèi)型。另外,針對(duì)不同的用戶需求包含陜西潤(rùn)滑油市場(chǎng)的用戶需求階段,提供不同階段的服務(wù)!
應(yīng)急式的維修服務(wù)??蛻艄S的設(shè)備突然停機(jī)了,埃克森美孚工程師可以馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)幫助客戶分析問(wèn)題,迅速排除故障;
更進(jìn)一步,預(yù)測(cè)性保養(yǎng)服務(wù)。如果客戶包含陜西潤(rùn)滑油的客戶,需要對(duì)油品進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),從而預(yù)測(cè)它的設(shè)備保養(yǎng)情況,??松梨诠こ處熆梢缘浆F(xiàn)場(chǎng)為客戶做各種設(shè)備檢查,包括軸承檢查、齒輪檢查、系統(tǒng)檢查等,幫助客戶包含陜西潤(rùn)滑油客戶的預(yù)測(cè)潤(rùn)滑狀況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況,幫助制定維修計(jì)劃;
再上一個(gè)層面,深度合作。??松梨诤椭攸c(diǎn)客戶共同制定年度服務(wù)計(jì)劃,并加以實(shí)施,幫助客戶提高生產(chǎn)力、實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保等方面的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
??松梨卺槍?duì)不同客戶、不同階段、不同需求為企業(yè)量身定制適合的服務(wù)內(nèi)容。在這些完整的解決方案背后,有??松梨趯?zhuān)業(yè)設(shè)施、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)計(jì)劃、先進(jìn)的理念以及全球兩萬(wàn)多名科學(xué)家和工程師作為強(qiáng)大的技術(shù)后盾和支撐。
升級(jí)后的美孚優(yōu)釋達(dá)服務(wù)將進(jìn)一步幫助提高設(shè)備穩(wěn)定性并降低維護(hù)成本,挖掘設(shè)備的更大潛能。而且,??松梨陂_(kāi)發(fā)的所有產(chǎn)品都是滿足用戶包括陜西潤(rùn)滑油市場(chǎng)上用戶想實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)保、高效的生產(chǎn)效益。
總結(jié):以上就是“陜西美孚潤(rùn)滑油的優(yōu)釋達(dá)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容”的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助!